Retourneren

Retourneren als consument is bij ons geen enkel probleem*.
U dient dit uiterlijk 14 dagen na ontvangst van uw bestelling aan ons door te geven. U kunt dit ons eenvoudig via de mail laten weten. 

De verzendkosten voor retourneren zijn voor uw rekening. Het pakket dient bij ons te worden afgeleverd, en niet op een afhaalpunt van bv DHL of Kiala. 
Pakket dient uiterlijk 14 dagen na uw retourmelding bij ons zijn bezorgd. 

Artikelen dienen:
* In ongedragen staat,
* Schoon, en vrij van haren
* In originele verpakking met aangehechte prijskaartjes.
* Supplementen ed etc dienen ongeopend te zijn (geopende verpakkingen mogen niet retour).  

Retouradres:
DaisyPaardenShop
Verbindingsweg 130
1778LK Westerland 

daisypaardenshop@gmail.com

Bewaar uw track and trace code goed. 
Tip maak online uw label aan en geef en geef ook onze mail adres door. Er worden namelijk geen "niet thuis" briefjes achter gelaten. Hierdoor weten we niet dat er een pakket naar een afhaalpunt gaat. 
Retourneren is op eigen risico. 

*Artikelen die speciaal voor u gemaakt zijn, maatwerk,  2ehands artikelen kunnen helaas niet retour.

** Retouren worden door ons iedere donderdag afgehandeld. 

*** Artikelen die vervuild, gedragen, gebruikt bij ons terug gezonden worden door de koper kan de verkoper hier kosten voor in rekening brengen (hoogte hiervan is afhankelijk van de waarde van het artikel, en of het een beschadiging, vervuiling betreft). Deze kosten worden in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.

Retourneren zakelijke kopers:
Hiervoor hanteren wij geen bedenktijd en is het niet mogelijk om te retourneren.